O que é Sistema de CRM? 8 pontos importantes

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O sistema de CRM tem se tornado peça central para toda empresa que deseja acelerar seu crescimento. Isso porque o sistema de CRM ajuda a organizar todas as fases do ciclo de vida de um cliente. Não bastando isso, as empresas se utilizam de sua base de dados para descobrir gargalos em seus processos aquisição de clientes, processos de vendas, além dos pontos de atrito responsáveis pela perda de clientes.

5 Dicas para escolher um software de CRM para sua empresa

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O software de CRM conquistou em definitivo a atenção dos empresários brasileiros. Mais do que uma ferramenta de apoio, passou a figurar como essencial na execução do planejamento estratégico das empresas. Foi se o tempo em que a gestão de forma departamental era o suficiente para assegurar o sucesso empresarial. Hoje é muito difícil separar […]